Por que trabalhar na Rentcars?
Somos a maior plataforma de locação de veículos da América Latina e um dos maiores players mundiais do setor. Desde 2009, conectamos nossos clientes às melhores opções de carros para alugar.
Hoje, estamos presentes em mais de 160 países! Somos parceiros das melhores e maiores locadoras, em mais de 5 mil cidades e 20 mil pontos de retirada em todo o mundo.
Com sedes em Curitiba (PR) e em Amsterdã (na Holanda), somos globais e focados em excelência e inovação! Também somos Great Place to Work®, e certificados pelo B-Corp, o que reforça nosso compromisso com a sustentabilidade, diversidade e cuidado com nossos Renties - como chamamos nossos colaboradores.
Procurando uma oportunidade de se desenvolver e ter uma jornada profissional incrível, com benefícios que se adaptam ao seu estilo de vida? Confira esta e acompanhe o processo seletivo.
Nesta posição você ficará responsável por:
- Atender clientes por telefone, e-mail e whatsapp, fornecendo informações detalhadas sobre os planos de assinatura de veículos, incluindo benefícios, termos e condições contratuais específicas do modelo de assinatura.
- Realizar negociações personalizadas, adaptadas às necessidades e preferências individuais dos clientes, visando o fechamento de vendas de planos de assinatura de veículos.
- Manter registros atualizados de clientes e suas interações no sistema de CRM, garantindo o acompanhamento eficaz das etapas do processo de venda.
- Prestar suporte administrativo à equipe de vendas, auxiliando na organização de documentos, elaboração de relatórios e acompanhamento de métricas de desempenho.
- Elaborar propostas comerciais e contratos de assinatura personalizados, garantindo a precisão e conformidade com os requisitos legais e regulatórios.
- Organizar e agendar reuniões com clientes e parceiros de negócio, facilitando o processo de negociação e acompanhamento pós-venda.
- Acompanhar de perto o fluxo de vendas, identificando oportunidades de melhoria e fornecendo relatórios de desempenho regulares para a equipe de gestão.
- Realizar atividades de pós-venda, como pesquisas de satisfação e feedbacks, visando garantir a excelência no atendimento ao cliente e a fidelização dos clientes
O que esperamos de você (experiências, soft e hard skills):
- Ensino médio completo obrigatório;
- Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo;
- Habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo para lidar com múltiplas tarefas e prioridades;
- Conhecimento básico de pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para elaboração de propostas e relatórios;
- Boa comunicação verbal e escrita para interação eficaz com clientes e equipe;
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar em um ambiente dinâmico de vendas.
- Disponibilidade para trabalho presencial (Curitiba/PR)
O que pode ser um diferencial:
- Conhecimento de sistemas de CRM para gerenciamento eficaz de relacionamento com clientes;
- Conhecimentos sobre o mercado de veículos, incluindo características técnicas e tendências de mercado.
A gente sabe que cada pessoa precisa de liberdade para fazer suas escolhas, por isso nosso programa de benefícios é flexível! Chamamos ele, carinhosamente, de Beneflex, e funciona assim: você tem alguns benefícios base, sem custo, e pontos para distribuir entre as opções que melhor te atendem!
Benefícios base:
- (sem custo) Plano de saúde Unimed sem mensalidades para titular e dependentes, somente coparticipação (regional);
- (sem custo) Seguro de vida;
- (sem custo) Vale-refeição ou vale-alimentação (R$34,87 por dia trabalhado), sem descontos, com possibilidade de complementação;
- Opção por vale-transporte, com desconto de 3%.
Amplie suas possibilidades com:
- Meu Pet Club, plano de saúde pet;
- Plano odontológico (Metlife), podendo incluir dependentes;
- Wellhub para se exercitar e movimentar o corpo;
- VIK, app gamificado para estimular a prática de atividade física;
- InvestPass para auxiliar na organização financeira;
- Vale cultura, para turbinar seus momentos de lazer!
Outros benefícios, válidos para todos os Renties:
- RentieScholarship, auxílio financeiro para estudos (graduação, pós-graduação, idiomas ou certificações);
- Learning Rocks, plataforma com foco no desenvolvimento de soft skills;
- Udemy, plataforma de ensino para hard skills;
- Bônus anual atrelado a metas, management by objectives (MBO);
- Day Off de aniversário;
- Sem dress-code;
- Kit maternidade para gestantes, licença-maternidade estendida (6 meses) e auxílio de R$ 800 no mês de nascimento do bebê;
- Keiken, aplicativo de saúde e bem-estar, com assistência psicológica;
- RentieHunter, programa interno de indicações.
Para quem está na sede, presencialmente:
- Frutas frescas todos os dias;
- Máquina de café e chá à disposição;
- Espaços de descompressão (ping-pong, videogame, etc.);
- Happy hours e outras celebrações.
Gostou?! Inscreva-se agora em nosso banco de talentos e acompanhe as novidades pelo e-mail - nossa principal ferramenta de comunicação. Atente-se às mensagens, você receberá atualizações periódicas.
RENTCARS WITHOUT BARRIERS
Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades iguais para todas as pessoas que se candidatam às nossas vagas, independente de raça, gênero, orientação sexual, aparência, nacionalidade, religião, idade, deficiências físicas e mentais, estado civil ou ideologia política.
